1-آن باید مشخص باشد.اگر من به کسی بگویم که کارت را خوب انجام دادی،چه چیزی به ذهنش می آید؟او فکر خواهد کرد که چه چیزی را به خوبی انجام داده است؟او سردرگم می شود.اما وقتی می گویم((روش برخوردت با آن مشتری سخت گیر خیلی عالی بود))بدین ترتیب او می داند که دارد مورد قدردانی قرار می گیرد.

2-آن باید بلافاصله باشد.اگر کسی چیزی را که ما سفارش کرده ایم به خوبی انجام داده باشد و بعد از 6ماه از او قدردانی بکنیم اثر بخشی آن رقیق و کم رنگ می شود.

3-هرچه از دل برآید،بر دل نشیند.باید به معنی کلمات توجه کرد.بین قدردانی و تملق چه فرقی وجود دارد؟تفاوت در صداقت و اخلاص است،یکی از قلب می آید دیگری از دهان.آن یکی انگیزه ی ثانوی دارد و دیگری اخلاص.برای بعضی افراد تملق آسان تر از قدردانی صادقانه است.تملق نکنید و درگیر تملق گویان نشوید.

یک مثل قدیمی در مدارس رایج است((غذای یاوه گویان تملق است گه گاه شما هم به عنوان یک فرد در بخشی از دام آن بلا گرفتار خواهید شد))

جاناتان سوویفت

4-تمجید را با اما همراه نیاورید.با به کارگیری((اما))به عنوان ربط دهنده،قدردانی را از بین می بریم.در این مورد،از حروف((و))((علاوه بر این))یا از بعضی از حروف ربط مناسب استفاده کنید.جملاتی مانند((من از تلاش شما سپاسگزارم ولطف کردید...))را به جای((من از تلاش تان قدردانی می نمایم اما...))به کار ببرید.

5-بعد از سپاسگزاری مهم نیست منتظر تایید و تصدیق باشید.بعضی افراد در مقابل تقدیر،منتظر تعریف و تمجید هستند که این عمل هدف تقدیر نیست.

اگر شما تقدیر و سپاسگزاری خالصانه دریافت کردید،آن را به طور مودبانه و با تشکر بپذیرید.برخورد یا طرد صادقانه آسان تر از تشکر غیر صادقانه است.باعدم پذیرش صادقانه حداقل فرد می دانددر کجا ایستاده است.تقدیر و سپاسگزاری غیر صادقانه مثل سراب در بیابان است.هرقدر به آن نزدیکتر می شویدناامیدی بیشتر می شود.زیرا چیزی بیشتر از توهم نیست،و صورت صداقت را پوشانده است.